En Amaría Shop, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestros productos. Por ello, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tu información personal con transparencia y seguridad.
1. Información que Recopilamos
Para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra, solicitamos los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Nombre completo y número de cédula (necesario para facturación y envíos por ZOOM/MRW).
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección exacta de entrega en Caracas o agencia de destino.
- Información de Pago: Comprobantes de transferencia, capturas de pantalla de Pago Móvil o confirmaciones de transacciones digitales (Binance/Zelle). Nota: Amaría Shop no almacena claves ni acceso directo a tus cuentas bancarias.
2. Uso de la Información
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y gestionar tus compras de manera eficiente.
- Coordinar la logística de entrega con nuestro servicio de delivery en Caracas o las empresas de encomiendas nacionales.
- Brindarte asesoría personalizada y responder a tus dudas.
- Enviarte información sobre nuevas colecciones, promociones o eventos especiales (solo si has aceptado recibir este tipo de comunicaciones).
3. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para evitar la pérdida, uso indebido o acceso no autorizado a tu información personal. El acceso a tus datos está limitado estrictamente al personal de Amaría Shop encargado de la facturación y el despacho.
4. Compartir Información con Terceros
Amaría Shop no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con:
- Empresas de Encomiendas (ZOOM/MRW): Únicamente los datos requeridos para que tu paquete llegue a su destino.
- Autoridades Legales: Solo en caso de que sea requerido por una orden judicial o cumplimiento de leyes vigentes en Venezuela.
5. Tus Derechos
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Solicitar la actualización o corrección de tu información.
- Pedir que eliminemos tus datos de nuestra base de datos una vez finalizada la gestión de compra y entrega.
- Optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestras Políticas de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro WhatsApp oficial o correo electrónico: amariashop.ccs@gmail.com